באוגוסט 2023, צוות הסחר החוץ של החברה שלנו הוזמן למטה האנגג'ו של אליבאבא. האווירה התוססת והחדשנית משכה מיד את חברי הצוות שלנו. הארכיטקטורה המודרנית ומרחבי המשרדים הפתוחים הוכיחו בבירור את הקסם הייחודי של ענק המסחר האלקטרוני הזה. בהנחיית הצוות, ביקרנו באזור התערוכה המציג את ההיסטוריה של הפיתוח של אליבאבא. השגנו הבנה מעמיקה של המסע שלה מהימים הראשונים הקשים של יזמות כדי להפוך למנהיג בתעשייה, מה שגרם לנו להעריך עמוקות את כוח החדשנות והתמדה. הניסיון הזה גם סיפק רעיונות חדשים לפיתוח עסקי הסחר החיצוני של החברה שלנו.
בסימפוזיום החליפין, נציגים ממפעלים ידועים שונים התכנסו לדיונים חמים על מגמות חדשות, אתגרים והזדמנויות בתחום הסחר החוץ. צוות הסחר החוץ שלנו הקשיב בקפידה לסיפורים ההצלחה של חברות אחרות, במיוחד מקרים הקשורים לשיווק דיגיטלי ולניהול שרשרת אספקה, שהותירו עלינו רושם עמוק. לדוגמה, חברה לאלקטרוניקה לצרכן שיתפה כיצד היא השתמשה בכלים של ניתוח נתונים גדולים של תחנת אליבאבא הבינלאומית כדי למקד בדיוק שווקים וקבוצות לקוחות, ולאחר מכן קבעה אסטרטגיות שיווק מותאמות אישית, והשיגה גידול משמעותי במכ זה גרם לנו להבין שבסביבה התחרותית העכשווית עם הומוגנטיות של המוצר, שימוש באמצעים דיגיטליים כדי להבין את הצרכים של הלקוחות ולהאפטימיזציה של ערוצי קידום הוא המפתח לעלייה בתחרותיות של המותג של החברה שלנו.
במהלך הجلسة של שיתוף תהליך ניהול שרשרת האספקה, הציגה חברה יצרנית גדולה את הישגי השיתוף עם פלטפורמת שרשרת האספקה של אליבאבא. באמצעות הפלטפורמה הזו, הצליחה החברה להנהיג ניהול אפקטיבי ומודרני של שרשרת האספקה. החל מרכישת חומרים גולמיים ועד התפוצה של המוצר, כל המרכיבים נקווינו בצורה יעילה ונשלטו באופן מדויק, לא רק בהקטנת עלויות הפעולה אלא גם בשיפור יעילות ההובלה. יש לכך ערך רב של דוגמה עבור עסקת הסחר החוץ שלנו, שכן שרשרת אספקה יציבה ואפקטיבית היא הבסיס לבטיחות איכות המוצר ושביעות רצון הלקוחות. חברי הקבוצה אמרו שנלמד מהחוויה הזו, נופתח את מערכת שרשרת האספקה של החברה שלנו, נתחזק את השיתוף עם ספקים, ונשתמש בפלטפורמות דיגיטליות כדי להשיג שיתוף מידע ופעילות משותפת.
בנוסף, במהלך החליפין, לקבוצתנו היו גם דיונים מעמיקים עם חברות אחרות בנושאים מעשיים כגון לוגיסטיקה של מסחר אלקטרוני חוצה גבולות, בניית מחסן בחו"ל, והגנה על קניין רוחני. כולם הביעו את דעותיהם וחלקו חוויות מעשיות בהתמודדות עם האתגרים האלה. חילופי הרעיונות בין-תעשייתיים אלה סיפקו לצוות הסחר החוץ שלנו השראה עשירה ורחיבו את נקודות המבט שלנו בפתרון בעיות עסקים.
למרות שהטיול הזה למטה האנגג'ו של אליבאבא היה קצר, הוא היה בעל חשיבות רבה לצוות הסחר החוץ של החברה שלנו. חברי הצוות הצהירו כי נשתמש במה שלמדנו במהלך החליפין בעבודתנו בפועל, נוהג באופן פעיל בשינוי הדיגיטלי של החברה, נעלה את תחרותיות המוצר ואיכות השירות, ונשתדל להתרחב לשוק בינלאומי רחב יותר.